Kennis van zaken

Goed VvE-beheer vraagt om kennis en ervaring. Financieel, technisch, administratief en juridisch.

Wij adviseren het bestuur en de ALV en maken duidelijk wat de gevolgen van een keuze kunnen zijn. Soms betekent dat ook dat we zeggen dat iets niet kan of dat we een andere aanpak adviseren.

Uiteindelijk neemt de ALV de besluiten. Het is onze taak om vanuit onze kennis mee te denken en daarna te zorgen dat de besluiten worden uitgevoerd.

Geen VvE is hetzelfde

Een klein appartementencomplex vraagt iets anders van een beheerder dan een grote VvE. En ook besturen verschillen.

Iedere VvE heeft een vaste beheerder die de vereniging leert kennen. Niet alleen het gebouw en de administratie, maar ook de mensen en wat er speelt.

Collega’s werken daarbij samen en kunnen elkaar waar nodig ondersteunen.

Een kritisch klankbord

Een goede beheerder zegt niet automatisch ja.

Soms is een plan technisch niet verstandig, zijn er juridische bezwaren of heeft een besluit financiële gevolgen die niet meteen zichtbaar zijn. Dan vinden we het onze taak om dat bespreekbaar te maken.

We luisteren, vragen door en geven daarna ons advies.

De mensen van Symfonie

Onze beheerders hebben ieder hun eigen persoonlijkheid en manier van werken. De een is direct en komt snel tot de kern. De ander is sterk in het bouwen van relaties of krijgt mensen juist makkelijk mee in een lastig besluit.

Bij het verdelen van VvE’s kijken we daarom niet alleen naar de werkzaamheden, maar ook naar welke beheerder goed bij een bestuur en vereniging past.

Kwaliteit en lidmaatschappen

Symfonie is aangesloten bij de Branchevereniging VvE Beheerders (BVVB) en voldoet aan de eisen die aan het lidmaatschap en de certificering worden gesteld.

Via Stichting BVVB Collectief beschikken we over de benodigde aansluiting voor bemiddeling bij verzekeringen en financiële producten.

Symfonie is daarnaast aangesloten bij Kifid en staat bij Justis geregistreerd als incassodienstverlener volgens de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki).

Voor energiecontracten werkt Symfonie samen met VvE Energie. Als uw VvE een nieuw energiecontract nodig heeft, leggen we uw aanvraag voor aan VvE Energie. Zij brengen de mogelijkheden bij verschillende leveranciers en de bijbehorende prijzen in kaart. De VvE kan deze vervolgens meenemen in de ALV en daar zelf een besluit over nemen.